集客のヒント_20
＜NHK｢べっぴんさん｣から学ぶ、見込客への打ち手＞

毎日楽しみにしている ＮＨＫの 連続テレビ小説「べっぴんさん」。

アパレルメーカー「ファミリア」の創業者の一人をヒロインに、

戦後、子ども服作りに邁進する姿を描いているドラマです。

2016/10/31の放送は、ヒロインとその友人たちが、

子供服の店「ベビーショップあさや」をオープンしました。

近所のママたちが初来店してくれましたが、

商品に値段を付け忘れていたヒロイン。

その時、ヒロインがとった行動とは！？

『商品のアピールポイント』と

『それを購入したお客様のHappy』をお伝えした後に、

「いくらならイイと思いますか？」とお客様に聞いちゃうのです！

お客様のママたちが、「ご祝儀だから」と言ってくれ、

高値で購入してくれようとしたのですが、

なんと！ヒロインは、「今日は特別に私たちからプレゼントします」

といって、無料で商品を提供しました。

そうしたら、どうなったか？

お客様のママたちは大喜び！

「ありがとう～！！絶対、宣伝する！」と。

このような見込客というのは、商品・サービスに興味を持ってくれていたり、比較検討してくれている方なのです。

この時に、無料オファー（試供品提供・無料モニター・無料プレゼントなど）を行うと、商品・サービスを試して気に入ったお客様は、いづれ必ず新規客になってくれます。

今日の、「べっぴんさん」は、集客の本当に勉強になるお話でした。